TollRo îi încurcă pe transportatori: erori la plată, conturi blocate și drumuri lipsă de pe hartă

La o lună de la lansare, sistemul TollRo funcționează în continuare cu probleme, reclamă transportatorii. Aplicația destinată taxării vehiculelor de peste 3,5 tone le dă bătăi de cap șoferilor și firmelor: conturi blocate, plăți nereușite, sesiuni de tarifare întrerupte și trasee care îi trimit prin zone interzise, potrivit News.ro, citată de Știrile Pro TV.
Transportatorii susțin că unele drumuri lipsesc de pe hartă, iar alimentarea portofelului electronic nu poate fi realizată în anumite situații. Șoferii și dispecerii sunt nevoiți să repete operațiunile, pierzând timp din programul de transport.
Radu Dinescu, secretarul general al UNTRR, atrage atenția că sistemul este considerat funcțional chiar și atunci când doar o parte dintre utilizatori îl pot folosi. Pentru firmele cu flote mari, emiterea manuală a tichetelor poate însemna ore întregi de muncă.
Nici situația amenzilor nu este clară. Reprezentanții transportatorilor spun că nu au informații despre sancțiuni aplicate, iar CNAIR nu a comunicat un bilanț, motivând că verificarea și procesarea înregistrărilor nu sunt finalizate.
CNAIR susține că șoferii nu vor fi amendați dacă defecțiunea aparține sistemului central TollRo și le recomandă să păstreze capturi de ecran cu erorile, data și ora. Între timp, transportatorii reclamă că problemele semnalate încă de la lansare continuă să le îngreuneze activitatea.