Compania de Apă Arad adresează un apel tuturor utilizatorilor serviciului de alimentare cu apă, în contextul scăderilor semnificative de temperatură înregistrate în această perioadă, atât pe timpul zilei, cât mai ales pe timpul nopții. Condițiile meteo pot afecta instalațiile de alimentare cu apă, motiv pentru care este necesară adoptarea unor măsuri preventive pentru evitarea problemelor generate de îngheț.
Reprezentanții companiei subliniază faptul că, potrivit legislației în vigoare, instalațiile interioare de alimentare cu apă, respectiv cele situate după contor, se află în proprietatea utilizatorilor. În consecință, beneficiarii au obligația de a asigura întreținerea, protejarea și repararea acestora.
De asemenea, responsabilitatea protejării contoarelor de apă montate pe proprietățile utilizatorilor revine acestora. În situația în care apar defecțiuni cauzate de îngheț, costurile de reparație sau înlocuire vor fi suportate de beneficiari. Compania recomandă izolarea corespunzătoare a instalațiilor expuse temperaturilor scăzute, prin utilizarea materialelor termoizolante adecvate.
În cazul în care apometrul îngheață, Compania de Apă Arad atrage atenția că nu este indicată folosirea apei fierbinți sau a flăcării deschise pentru dezghețare, deoarece aceste metode pot provoca deteriorarea aparatului și pot genera avarii suplimentare.
Eventualele probleme legate de funcționarea contoarelor sau de serviciile de alimentare cu apă și canalizare pot fi semnalate la numărul de telefon 0257/270843, unde utilizatorii pot primi sprijin și informații suplimentare.
Prin aceste recomandări, Compania de Apă Arad urmărește prevenirea avariilor, reducerea disconfortului pentru consumatori și asigurarea continuității serviciilor de alimentare cu apă pe perioada sezonului rece.