Clienții Hidroelectrica, speriați de companie cu prețul trimis printr-un anunț

Săptămâna aceasta, Hidroelectrica a trimis celor aproape un milion de clienți ai săi un mesaj în care a repetat de trei ori că tariful se mărește. Mai mult, din cifrele comunicate de companie inițial, putea să fie înțeles și că tariful se majorează cu 70%. Abia într-un al treilea mesaj Hidroelectrica a explicat clar ce modificări urmează să fie făcute. Ce a transmis inițial Hidroelectrica: „Vă aducem la cunoștință că, începând cu data de 1 septembrie 2025, a intrat în vigoare noua valoare a tarifului reglementat pentru serviciile de sistem, aplicat de Compania Națională de Transport al Energiei Electrice „Transelectrica” S.A. Conform Ordinului Ministrului Energiei nr. 60 din 26.08.2025, publicat în Monitorul Oficial, tariful a fost majorat de la 7,04 lei/MWh la 12,79 lei/MWh. Această creștere tarifară, impusă prin reglementare, va conduce la o majorare a prețului final facturat pe care îl veți plăti pentru energia electrică consumată. Noul tarif va fi reflectat pe facturile emise începând cu luna octombrie 2025, aplicabil pentru consumul de energie începând cu luna septembrie 2025, inclusiv”. Acest mesaj este o uriașă gafă de comunicare a companiei în relația directă cu clienții săi, scrie hotnews.ro. În primul rând, Hidroelectrica nu explică despre ce tarif este vorba. Tariful de servicii de sistem, încasat de Transelectrica, este o mică parte din factură. Apoi nu se precizează care va fi impactul concret în facturi. Ce citesc oamenii? Că urmează o scumpire de la 7 la 12 lei – enorm. Mai ales că vine după dublarea facturii din iulie, când a fost liberalizarea pieței de energie. Dar în realitate, Hidroelectrica a anunțat prețul per MWh, adică megawatt-oră, nu pe kWh. Deci diferența de 5,75 lei pe MWh înseamnă de fapt 0,00575 lei pe kWh, kilowatt-oră, ceea ce se traduce printr-o scumpire de aproximativ 60 de bani pe lună la un consum mediu de 100 kWh.